Психология управления персоналом

Развитие качеств руководителя

Почитал статьи о качествах руководителя, и понял, что везде одна водяная вода про успешный успех. Что делать, непонятно.

Я руководитель, психолог и инженер. Привык мыслить схемами и понятными алгоритмами. Даю пошаговый алгоритм как развить в себе качества необходимые руководителю.

Содержание:

1. Проблемы личности руководителя;
2. Откуда берутся качества личности?
3. Отрицательные качества руководителя – как их убрать?
4. Личностные качества человека – влияние на личную жизнь;
5. Личностные качества человека – влияние на карьеру;
6. Развитие качеств руководителя - алгоритм;
7. Отрицательные качества руководителя – как их искать в себе?
8. Как сформировать новые эффективные навыки и поведение - видео.

1. Проблемы личности руководителя

Развитие качеств руководителя

Все говорят про целеустремлённость, но что они вкладывают в это слово?

Это слово заезжено до такой степени, что уже никто не понимает какой смысл в него вкладывается.

Приведу пример как работать с целями.

Для примера возьмём банальную цель: «Стать эффективным руководителем»

Какие качества руководителя радикально повысят вашу эффективность как руководителя? Какие качества развивать?

Схема работы:

- Например, что вас не устраивает в себе как в руководителе?

- Я неэффективен

А как это проявляется, в ежедневной работе?

- Я очень устаю, и не успеваю делать даже текущую работу, а о стратегических целях вообще не вспоминаю.

А что вам даётся тяжелее всего?

Меня не слушаются подчинённые, спорят, ехидничают, саботируют работу. Поэтому поводу я сильно переживаю, путаются мысли и эффективность ещё больше снижается, и это замкнутый круг.

Они всегда так себя ведут, или только с вами?

Только со мной, когда приходит генеральный директор, они мгновенно срываются с мест и начинают бурную деятельность.

И так, диагноз - дело не в подчинённых, раз они не слушаются только вас, и при этом начинают работать от одного вида генерального директора.

А в какой ситуации возникает эта самая «тяжесть» в управлении подчинёнными?

Когда я вхожу в бытовку к рабочими даю задание на день.

А как вы чувствуете эту самую «тяжесть»?

Тяжесть наполняет сначала ноги, и потом грудь, как будь то бы меня наполнили свинцом, голос становиться тихим, плечи опускаются спина скармливается, мысли путаются.

А как вы хотите в такие моменты себя чувствовать?

Я хочу ощущать бодрость уверенность и драйв, как например в компании с друзьями. Тогда рабочий день не будет выматывать, а наоборот будет заряжать энергией, и я стану эффективным руководителем, за которым идут люди.

А что мешает вам себя так чувствовать?

Вот эта самая тяжесть, которая возникает, в момент выдачи распоряжений, вот что мешает.

И так, вот то качество, которое необходимо развить этому человеку. Неопытный психолог может назвать это - уверенность в себе. Но это не совсем так, ведь с друзьями то этот человек чувствует себя уверенно. Значит она у него есть. Но она почему-то пропадает при взаимодействии с подчинёнными. Почему?

2. Откуда берутся качества личности?

Качества характера руководителя

 

На самом деле всё очень просто, это феномен открыли ещё в 19 веке. Называется условный рефлекс. Помните про собачек Павлова, перед тем как им давали еду звенел звонок. И через несколько итераций, после звонка у них начиналось обильное слюноотделение.

То же самое происходит с нашим героем, перед тем как войти в бытовку, у него наливаются тяжестью ноги и грудь, и напрягается диафрагма из-за чего голос и поза становиться не уверенной. Уверенность улетучивается.

То есть в его прошлом была похожая ситуация, скорее всего крайне стрессовая, при стрессе условный рефлекс формируется мгновенно, с первой итерации.

А почему он не помнит эту ситуацию? А потому что скорее всего она была в раннем детстве, и он просто её забыл, а условный рефлекс остался. То есть в его мозгу образовался нейронный паттерн, который в похожей ситуации берёт управление вашими мышцами на себя, и его мышцы сводит, и это ощущается как тяжесть, как сдавливание.

Например, представьте у себя во рту очень кислый лимон, и ваше лицо скривится в гримасу. Потому что у вас есть этот условный рефлекс, вы ели в детстве лимон, и сейчас вы просто подумаете о нём, а мышцы лица сводит.

А подчинённые неосознанно считывают его мимику, его позу, его жесты. И опять же неосознанно делают вывод, что перед ними слабая, не уверенная в себе, боящееся особь. И желание подчиняться у них пропадает, а управление их поведением берёт на себя иерархический инстинкт.

Что нам говорит иерархический инстинкт? Слабого подтолкни, забери его ресурсы, и очисти себе место от конкуренции за ресурсы и половых партнёров.

3. Отрицательные качества руководителя – как их убрать?

И таких условных рефлексов, прописанных в нашем мозге очень много, и некоторые из-них блокируют развитие нужных нам качеств. Вот я занимаюсь поиском таких паттернов поведения, и трансформацией их в новые эффективные качества.

Моя специализация, это начинающие руководители, и все ситуации, связанные с управлением людьми, и с целеполаганием, в глобальном, смысле, подробно об этом в этой статье: «Практическая польза понимания смысла жизни и своего предназначения».

Например, вы боитесь или стесняетесь напрягать своих подчинённых, и они постепенно садятся вам на шею. И если ситуация повторяется значит у вас есть такой условный рефлекс, которое вызывает проблему.

Может быть такое, что вы себя считаете ниже их, что вы не достойны ими управлять. Это относиться к личным качествам, и нужно работать с личными качествами.

Я даю такую возможность исправить это самостоятельно, и за символическую плату в этой книге: «Как сделать себя сильным руководителем». Потому что, если вы с этой проблемой пойдёте к психологу, готовьте несколько десятков тысяч рублей, и не факт, что он сможет вам помочь.

Похожие статьи:

Второй вариант возникновения неуверенности с подчинёнными, это ваши профессиональные качества, может быть вы просто не умеете планировать.

С развитием профессиональных качеств всё намного проще, нужно просто потренироваться, прописать на бумаге детальный план, предусмотреть худшие варианты развития событий, и варианты поведения уже в них.

Таким образом в вашей голове появятся новые нейронные связи, которые и сформируют новое, эффективное качество, новое поведение.

Почему так не получиться с личными качествами, да потому что шаблон поведения уже выработан, нейронные поведенческие паттерны формируются в детстве, когда вы учитесь ходить и говорить.

И если сформировался шаблон поведения, то изменить его можно только специальными техниками, несколько из них приведены в книге.

Допустим у вас страх публичных выступлений, причиной этого может быть, например, ситуация в детстве, когда в садике вы, рассказывали стихотворение и вас засмеяли дети, и взрослые.

Ситуация была для вас крайне стрессовая, и это паттерн страх публичных выступлений сформировался мгновенно. И прежде чем вам отрабатывать ораторское искусство, этот паттерн нужно расформировать, а затем сформировать новый, например, тренировкой дома перед зеркалом, или перед родными.

На самом деле есть более эффективные способы, но я даю их только на личных консультациях, как её получить я писал в статье: «Развитие личности руководителя – пример решения проблем с деньгами».

Чем трудна нейтрализация таких детских шаблонов поведения, тем что триггеры забылись. Например, в детстве человека покусала собака, и как следствие он терпеть не может собак, а причину понять не может. Он просто забыл, что в детстве была психотравма с собакой.

4. Личностные качества человека – влияние на личную жизнь

Это простой пример, он не сильно ограничивает качество жизни человека, подумаешь он никогда не купит собаку, ничего страшного в этом нет.

Ну а может быть намного хуже, например, у мальчика была строгая мать, и постоянно его наказывала, причём физически, ремнём. И какое качество у него выработалось? Правильно, страх значимых женщин, а какие женщины для мужчины значимые? Те, которые ему нравятся.

И как такой мужчина будет знакомиться с женщинами, которые ему нравятся, он будет вести себя неадекватно или избегать общения. И какая будет у него личная жизнь? Правильно, никакая. Только с некрасивыми, которые ему не нравятся. Причём он испортит жизнь и им и себе.

Или пример ещё жёстче, к маленькой девочке домогался отчим, как она будет вести себя с мужчиной, когда будет взрослой? Сможет она расслабиться с мужчиной? А мужчина останется с такой женщиной, зажатой и боязливой?

Кстати алгоритм работы с личными проблемами один и тот же, условный рефлекс вызывает реакцию на внешнее воздействие и в личной жизни, и на работе.

5. Личностные качества человека – влияние на карьеру

Отрицательные качества руководителя

Как эти ситуации могут повредить на работе?

Например, если вас в семье не уважали, если вас унижали, какая у вас будет самооценка?

Никакой. И как вы собираетесь в таком случае руководить людьми. Это будет дискомфортно и неэффективно. Рецепт тот же, в книге есть техника по лечению стеснительности, и она радикально повысит вашу самооценку и уверенность в себе.

В странах бывшего СССР, народ напичкан этими психокомплексами, это следствие всеобщего страха, который передавался из поколения в поколение. Плюс повальный алкоголизм, тоже даёт немалую долю детских психотравм в общую картину.

Например, у меня был страх значимых людей, и как следствие меня парализовывал страх, когда я входил в кабинет к генеральному директору. И как выдумаете, какую причину этого я нашёл у себя в подсознании?

Когда мне было семь лет, мать куда-то уехала, и оставила меня одного с отцом. А он взял и ушёл в глубокий запой. Такое творилось, что я боялся домой зайти, весь день ходил по улице. Вот у меня и выработался паттерн заходить в кабинет к гендиректору. То есть по ассоциативной связи директор ассоциировался с отцом (значимый человек), а его кабинет то место где он обитает.

Я боялся входить в кабинет к генеральному директору. Вот качество, которое нужно убрать, это страх значимых людей. Повлияет это на мою эффективность как руководителя?

Конечно, ведь если я его не боюсь, взаимодействие с ним будет более эффективно, я смогу попросить совета, в трудной ситуации, я смогу научиться у него профессиональным навыкам.

6. Развитие качеств руководителя - алгоритм

Вот по такому алгоритму и нужно работать, находим отрицательное качество, которое создаёт проблему, и ищем триггер в прошлом, который запускает реакцию. А не как учат «бизнес-тренеры» и прочие «лохотронщики» жаждущие халявных денег с доверчивых клиентов.

Кстати если вы сейчас про себя ухмыльнулись, типа «я-то не такой, я-то умный, я знаю, что все эти тренеры лохотронщики». А вот и нет, лох в данном случае вы, и вот почему.

Потому что они-то, понимают, что у них проблема роста, и ищут её решение, и рано или поздно они его найдут, потому что лохотронщиков 90%, а остальные то 10% дают реальную ценность, дают новый уровень в развитии индивидуума.

И скоро этот человек научиться отделять «мух от котлет», и развитие пойдёт быстрее. А где будет этот человек через 10 лет, а где будете вы, если продолжите игнорировать свои негативные качества. Вы будете конкурентны на рынке труда? А на рынке брачных партнёров?

Как отличить «лохотронщика» от человека, который несёт ценность? Посмотрите его бесплатные продукты, статьи или видео. Он говорит что-то своё, или повторяет шаблоны и клише, которыми забит интернет.

Типа: «Надо просто работать! Надо просто поставит цель и идти к ней! Надо быть целеустремлённым! Надо просто быть уверенным!»

И что, где тут ценность? Где тут понимание проблематики?

Купите мою книгу, или скачайте бесплатный фрагмент, создаёт она впечатление что её писал дилетант? Что она пустышка, напичканная бессмысленными клише?

7. Отрицательные качества руководителя – как их искать в себе?

Чтобы вычислить отрицательные качества, ищите проблемы в своей работе.

Например, вы столкнулись с проблемой, вы боитесь зайти в кабинет к своему генеральному директору, как это было у меня в начале карьеры. То есть вы сразу делаете пометку, вот оно качество, мешающее карьерному росту. То есть страх значимых людей.

Ещё маркером негативного качества может быть неприязнь к какому-то человеку. Что вызывает неприязнь? Какой условный рефлекс срабатывает?

А если это человек ваш начальник? Как вы собираетесь с ним работать?

А может вам нужно выработать новое качество – умение решать свои проблемы?

 

Как получить помощь в нейтрализации вредных условных рефлексов и формировании новых эффективных навыков и качеств читайте в этой: «Развитие личности руководителя – пример решения проблем с деньгами».

8. Как сформировать новые эффективные навыки и поведение - видео

Перед формированием новых рефлексов, уберите старые, так как, чтоб сформировать новые шаблоны поведения нужно убрать старые.

 

Похожие материалы:

Комментарии для сайта Cackle