Психология управления персоналом
  • Как научится управлять людьми?
  • Психология управления персоналом
  • Приёмы психологического воздействия
  • Как воздействовать на людей?
  • Как заставить сотрудника работать?

Как сделать себя сильным руководителем. Пошаговая методика

Читать фрагмент:

  1. Введение

Книга является методичкой. Практическим пособием, реально меняющим психологию управления. Методичка – как стать уверенным руководителем, чтоб работа приносила удовлетворение. Чтоб подчинённые воспринимали вас как авторитета. Чтоб у них и мысли не возникало, что можно проигнорировать ваше требование, или допустить некорректное высказывание в ваш адрес.

Какие проблемы решает методичка?

  • Психологические проблемы начинающих руководителей;
  • Руководителей, испытывающих психологические проблемы в управлении подчинёнными;
  • Руководителей, которые не могут завоевать достаточный авторитет среди подчинённых и коллег;
  • Руководителей, для которых каждый рабочий день является подвигом;
  • Руководителей, которые пребывают в состоянии перманентного стресса.

 

Почему я имею право писать об этом?

Потому что я действующий руководитель, испытавший все вышеперечисленные проблемы. Который около 10 лет пытался решить их. Перечитал сотни книг, прошёл десятки тренингов, но полностью устраивающего его результата не получил. Потому что в книге, содержится одна, обычно всем очевидная истина, которая размазана на сотни страниц, и нулевая практическая польза. А тренинги, которые стоят десятки тысяч, имеют эффективность не более 20%.

Я нашёл метод, как их решить на 100%, и он был совсем не в тренингах по управлению персоналом.  От былой неуверенности не осталось и следа. Исчез стресс, процесс управления людьми происходит легко и непринуждённо, работа превратилась не то чтобы в отдых, но в приятное времяпрепровождение это уж точно.

Я Александр Федотов, почитайте статьи на моём сайте https://psi-meneger.ru  Есть там вода, или неработающие методы? Нет, так как их писал практик, и всё проверено на собственном опыте. Так и в методичке, изложен материал, который не только даёт понимание глубинных причин человеческого поведения, но и даёт методику по изменению собственных, не эффективных шаблонов поведения!

 

Как устроен продукт? Из каких частей он состоит?

  • Введение.
  • Жизненные примеры, когда руководитель неосознанно боится своих подчинённых, и сам себя в этом оправдывает;
  • Теория, почему так происходит. Примеры на животных;
  • Теория как изменить бессознательные шаблоны поведения, алгоритм действий;
  • Упражнения для перешивки мозга, с примерами на себе.
  1. Почему унижают не уверенных в себе людей.

Всё дело в невербальных сигналах, которые от вас исходят. 96% программ нашего поведения бессознательное, то есть оно автоматическое. Мы бессознательно ходим, бессознательно говорим, мы бессознательно водим машину.

И более того бывает, когда вы бессознательное поведение пытаетесь перевести в сознательное, ничего не получается. Получается только эффект сороконожки. Помните анекдот, сороконожка прекрасно ходила всеми 40 ногами, пока у неё не спросили, какой ногой она ходит первой? Она задумалась и разучилась ходить.

Пример формирования неосознанного поведения. Самый простой случай, это когда в детстве вы учились ходить. Ведь если разобраться это очень непросто стоять на двух ногах, держать равновесие, а тем более ходить. И вот когда вы были ребёнком ваш мозг фиксировал опыт, ваши попытки ходить, успешные и не успешные, и постепенно сформировал бессознательное управление вашими мышцами, и вы стали ходить, не думая о том с какой ноги начать, как держать равновесие. И вы сейчас ходите и даже не думаете, всё управление мышцами взяло на себя бессознательное.

 

Второй пример. В детстве, допустим в возрасте двух лет, жили два близнеца брата, и во дворе у них жила собака. И вот первый близнец подошёл к собаке, когда она лежала сытая на солнце и погладил её, собака была в хорошем настроении и дала ребёнку себя погладить, и завиляла хвостом, и даже лизнула его.

На следующий день второй близнец, подошёл к той же самой собаке, но собака была в этот момент голодная и грызла кость, и вот собака зарычала на него, и оскалила зубы. Ребёнок испугался.

А теперь как думаете какое отношение у этих близнецов будет с собаками в последующем? Всё правильно. Первый близнец будет любить собак, и собаки будут его любить. А второй будет бояться собак, и всячески неосознанно избегать столкновения с ними. И собаки будут на него лаять, и проявлять агрессию, так как они чувствуют страх, как, впрочем, и люди. Вспомните детство, всегда травят слабых и боязливых.

Вот этот случай с собакой и будет для второго близнеца первопричиной страха собак. То есть он тогда сделал для себя неосознанный, логически ошибочный вывод, что все собаки опасны, и при виде собак, даже во взрослом возрасте, он будет ощущать дискомфорт, и неосознанно избегать контактов с собаками.  А все последующие случаи столкновения с собаками, будут вызывать неприятные ощущения, и будут только подтверждать этот вывод.

Взрослый человек конечно поймёт, что собака просто была голодная, а в другое время, она бы не зарычала на ребёнка. И есть и другие собаки, и есть и опасные и неопасные собаки. Но ребёнок, в силу своего возраста сделал простой вывод, что все собаки и всегда опасны. И этот опыт был очень стрессовым для ребёнка, и он глубоко запечатлелся в мозге. Так как этот опыт связан с выживанием, и вызвал страх. А согласно исследованиям, весь стрессовый опыт запечатлевается в мозге в 50 раз сильнее, чем просто опыт. Так и формируется бессознательные страхи.

Получается, что, если мы хотим быть эффективными и уверенными, весь наш потенциал развития связан с бессознательным. Если вы хотите вырасти как личность, если вы хотите, чтобы к вам относились так как вы этого заслуживаете, то всё что вам нужно сделать - это находясь в коммуникации в обществе, осознавать свои реакции на поведение других людей, и их менять. Отношение людей к нам, является следствием нашего внутреннего состояния, то есть истинного «Я».

Например собака, она животное, но она чувствует наше к ней отношение, хотя и не понимает речь, её нельзя обмануть словами. То есть если вы будите боятся собаки, но будите подходить и говорить: «Я тебя не боюсь. Я уверен в себе». На неё это никак не повлияет, потому что она не понимает, что ты говоришь, она смотрит только на твою реакцию. И собака лает на тех, кто её боится. И чем больше ты боишься собаки, тем больше она на тебя лает. Таким образом вы своим состоянием, заранее программируете отношение к себе собаки.

Так вот некоторые начальники думают, что окружающие глупее собаки, и они, чувствуя напряжение и дискомфорт, рассказывают всем какие они крутые, как они уверены в себе. А при этом внутри то они чувствуют страх, неуверенность, чувство собственной не правильности, не полноценности. Но они думают, что таким образом они обманут окружение, и что к ним будут относится как к уверенным в себе людям.

Кроме того, напускная уверенность всегда выглядит нелепо. Наверняка вы сталкивались с такими начальниками, которые кричат, пытаются надавить на подчинённого, но их не боятся, их не воспринимают всерьёз, над ними посмеиваются, над ними издеваются.

И из этого мы делаем себе вывод, что своим состоянием, то есть тем, кто вы на самом деле являетесь, без слов, слова могут быть какими угодно, вы заранее программируете отношение к себе других людей.

Таким образом если вы будите бояться людей, они будут вас преследовать и наказывать. Как человек, который боится осуждения, он всегда попадёт в ситуацию, в которой его будут осуждать. И так же как собака делает это бессознательно, так как у собаки нет осознанности, то другие люди будут это делать также бессознательно. Но внимание, каким-то образом они будут объяснять себе это на сознательном уровне.

Таким образом собака лает на того, кто боится. А люди начинают унижать, начинают преследовать того, кто не уверен в себе, кто боится наказания, боится осуждения, кто испытывает чувство вины, чувство что он какой-то не правильный, что он не достоин управлять другими людьми.

Почему всё так происходит? А потому что естественный отбор никуда не делся. И этот механизм естественного отбора, регулирует наши взаимоотношения. И о чём нам говорит естественный отбор? О том, что сильная особь, достойна размножения и ресурсов. А слабая особь должна отдать ей место под солнцем, и отдать ей свои ресурсы.

Поэтому люди, когда видят слабую особь, у них бессознательно срабатывает механизм естественного отбора, они хотят отнять его ресурсы, занять его место, то есть вытолкнуть его из конкуренции за деньги, конкуренции за половых партнёров, за другие ресурсы. Но это будет происходить всё бессознательно.

То же и с миром, если вы к миру настроены негативно, вы его боитесь и у вас негативное ожидание, страх по отношению к миру, то мир начнёт вас преследовать. То есть вы будите ожидать от людей какой-то фигни, и они и будут именно так к вам и относиться.

Вы им будите сообщать на бессознательном уровне о том, что вы не достойны учувствовать в естественном отборе, вы не хотите быть лидером, и вы не претендуете на ресурсы, и у вас надо эти ресурсы отнять.

А словесно вы можете говорить всё что хотите, это вообще будет всем без разницы. Поэтому прохождение всех этих тренингов по управлению неэффективно, если у вас есть не проработанные страхи, не проработанная самооценка, и вы весь зажатый и закомплексованный. Вас просто не будут слушать, всем ясно, что вы находитесь где-то внизу социальной пирамиды.

  1. Как страхи влияют на эффективность руководителя

Как-то раз со мной произошёл случай, который если честно, поверг меня в шок. А дело было так. На одном предприятии был пойман работник на воровстве, пойман с поличным, и отвертеться ему было невозможно. Работник был не просто «так себе», а относился к категории «корпоративных чертей». То есть он не просто плохо исполнял свои обязанности, он ещё и вредил. Разлагал так сказать коллектив морально, и своим поведением, и на прямую влиял на людей, комментировал их работу и решения руководителя. В общем я решил его уволить, и этот случай с воровством, был отличным поводом.

Каково же было моё удивление, что обратившись с данным предложением к вышестоящему руководителю, я увидел растерянность и страх. Он говорил:

-Как же мы его уволим, ведь нет доказательств.

-А вдруг он пойдёт в трудовую инспекцию, а вдруг он обратится в суд.

И хотя доказательства были «железные», была запись с видеокамер, и была нехватка этого товара на складе, который он выносил. В общем я увидел страх в его глазах, страх иррациональный, так как реальной угрозы не было. Никакой суд, и никакая трудовая инспекция не встала бы на сторону вора, причём с такими доказательствами. И это у руководителя с тридцатилетним стажем, а не у новичка, который только пришёл со студенческой скамьи. О причинах таких иррациональных страхов читайте ниже.

В общем я этого товарища всё-таки уволил, обратившись напрямую к генеральному директору. У того на решение вопроса ушло секунд пять, он сказал, как отрезал: «Немедленно уволить!» У топ-менеджеров обычно таких проблем как стеснительность, боязливость и чувство вины не бывает, потому то они и дошли да таких высот по карьерной лестнице.

Ещё до этого случая, я замечал, как в себе, так и в других определённые психологические трудности в взаимодействии с подчинёнными. Например, мне сложно было давать распоряжения некоторым подчинённым, сложно было их напрягать. Страшно было вступить в конфликт, хотя я был прав, а подчинённый просто отлынивал от работы.

К слову надо сказать, что я давно увлекался НЛП (нейролингвистическое программирование), и периодически применяю описанные там техники. Таким образом можно выявить иррациональное поведение, как своё, так и собеседника.

Например, техника – трёхпозиционное описание. Проанализируйте своё поведение с подчинёнными. Посмотрите на себя как бы со стороны. Например, представьте, что вы директор, или владелец вашей компании. Как бы вживитесь в эту роль, станьте в своём воображении одним из них, и посмотрите на себя как бы их глазами. Тут очень важно не торопится, нужно почувствовать себя другим человеком, прочувствовать весь его жизненный опыт, прочувствовать ответственность за компанию.

А теперь из его позиции посмотрите на себя, на своё поведение со своими подчинёнными.

  • Всегда ли вы действуете в интересах компании?
  • Не слишком ли вы заискиваете перед своими подчинёнными?
  • Требовательны ли вы к ним?
  • Не поступаете ли вы таким же образом, как руководитель, приведённый в примере выше, который не мог уволить вора?

И вот таким образом я начал выявлять у себя психологические блоки в общении с подчинёнными. Самые основные из них: заниженная самооценка, иррациональный страх и чувство вины. Кроме этого я накопал ещё несколько проблем психологического характера, но основные эти.

Самое интересное что, когда я осознал эти проблемы, я начал видеть их в других людях. Оказывается, наше общество насквозь пронизано этими проблемами. И что самое важное, при проработке этих проблем в себе вы получаете сверхвозможности в коммуникациях с людьми! Вы будите видеть их слабые места, их болевые точки, и вам сразу же станет легче жить.

  1. Страх социального порицания. Стеснительность. Стыд.

И так первое что влияет на ваше внутреннее мироощущение - это такая эмоция как стыд. Иррациональная форма проявления стеснительности, стыда, страха осуждения – это ощущение неловкости, ущербности, никчемности, заниженная самооценка. Ощущение, что вы не достойны управлять другими людьми, что другие лучше вас.

Стыд закладывается при воспитании, при формировании нейронных связей ответственных за социализацию, за формирование навыков общения. В норме стыд призван регулировать наше поведение в социально-приемлемых рамках. Простыми словами он должен оберегать нас самих от неадекватного поведения.

Иррациональный стыд проявляется там, где надо и не надо.  Проявляется в голосе, в походке, в позах, жестах, мимике, в скованности в движениях и прочих невербальных сигналах. Они не вербально считываются вашими подчинёнными, и желание подчинятся пропадает у них напрочь.

Они внутренне чувствуют себя сильнее вас, их меньше угнетает ситуация, так как на них нет ответственности, которая есть на вас. Они ощущают себя в выигрышном положении, так как весь спрос будет с вас, а они как бы и не причем, и всегда всю вину за провал в работе, могут свалить на вас. Так как вы руководитель, и вы отвечаете за работу перед вышестоящим руководством.

Вас такая ситуация устраивает? Я думаю нет. Как же сделать так, чтобы подчинённый ощущал ответственность за провал на себе? Нужно сделать так, что бы не выглядеть слабым. Нужно сделать так, чтобы подчинённый чувствовал вас сильной особью, и у него подсознательно включалась программа «отдать вам ресурсы», в нашем случае качественно выполнять ваши задания. То есть отдавать самый важный ресурс – это своё время!

Нужно изменить своё невербальное поведение, и не просто изменить, а сделать это так чтобы поведение было конгруэнтным, то есть соответствовало вашему внутреннему состоянию. А как получить это состояние уверенности, состояние сильного, уверенного в себе начальника?

Нейронные цепи в мозге

Нужно отключить в мозге ту цепочку нейронных связей, которая вызывает в нас это ощущение собственной неправильности. Как это сделать? Сначала её нужно найти и осознать, то есть перевести её из бессознательного в логический блок сознания.

Задание:

Скачать больший фрагмент→

 ...

 ...

 ...

Как правило, выполнив правильно все упражнения и проработав тревожность, вы получаете мгновенный терапевтический эффект, вы становитесь гораздо спокойнее. Работа с людьми вас уже не так сильно напрягает, конфликты уже или не возникают, или протекают в более конструктивной форме.

Самое трудное что было у меня, это найти ядро СКО, не очень хорошо получалось концентрироваться на проблемных ситуациях, но это навык тренируемый. Я думаю получилось у меня, получится и у вас.

Есть более быстрый способ, это обратиться к грамотному психотерапевту, но у нас в городе таких просто не нашлось. А обращаться к московским специалистам, стоит довольно дорого. Мне озвучили цену 60 т.р. И это без гарантии результата. Так что смысл самостоятельно попробовать исправить проблемы всё же есть.

Что меня вынудило написать эту методичку? Просто во время работы я постоянно наблюдаю работу коллег, вижу, как их стрессуют разные проблемы с подчинёнными. И как некоторые их подчинённые вообще ни во что их не ставят, а те бояться или стесняться, не то что бы их уволить, а просто вступить в конфликт. А выход есть, и алгоритм его изложен выше.

Оформите заказ, и Вы бесплатно получите подборку дополнительных материалов и тренингов. Я высылаю подборку только реально действующих тренингов, которые физически меняют нейросеть вашего мозга, снимают комплексы и страхи, удаляют деструктивные программы и вирусы, мешающие вам жить. Расширяют границы Вашей реальности, границы Вашей мечты.

Купить полную версию:

1600 руб. 399 руб.

КУПИТЬ И СКАЧАТЬ ЗА 399 ₽

Комментарии для сайта Cackle

Полезная информация? Плюсани в социалки!